Доставка и оплата

ВНИМАНИЕ!!! У нас изменился адрес офиса!!!

Новый адрес - 8 марта 207а.

В этом разделе Вы можете узнать подробнее про:


Регионы доставки

Мы бесплатно доставим Ваш заказ на сумму от 3000 р. по Екатеринбургу.  И поднимем Ваш товар до квартиры в рамках зеленой зоны доставки.

В границах г. Екатеринбурга бесплатная доставка не распространяется на удаленные районы (с. Верхнемакарово, пос. Горный щит, пос. Зеленый бор, пос. Исток, пос. Медный, Палкино, Палкинский торфяник, пос. Полеводство, пос. Рудный, пос. Садовый, пос. Северка, пос. Санаторный, пос. Сысерть, пос. Чусовское озеро, пос. Шабровский, пос. Широкая речка). Стоимость доставки в эти районы - 499 руб. Также 499 руб. будет стоить доставка в Арамиль и Среднеуральск. Минимальная сумма для бесплатной доставки в отдаленные районы составляет 25000 рублей. Верхнепышминский и Берёзовский городские округа в зону бесплатной доставки не входят, доставка туда рассчитывается по километражу.  БерёзовскийБольшой Исток, Верхняя Пышма (только города, не включая городские округа) доставка от  6000 рублей бесплатно, на меньшую сумму - 399 рублей. 

В зеленой зоне доставка заказов от 3000/6000 рублей бесплатно, на меньшую сумму - 399 рублей. В красной зоне от 25000 рублей бесплатно, на меньшую сумму - 499 рублей. 

Мы поднимем товар до квартиры бесплатно. Крупный товар мы поднимем бесплатно, при условии что Вы поможете курьеру. Если у Вас нет такой возможности, стоимость подъема будет составлять 300 рублей. К крупному товару относятся ванны, мебель для ванной комнаты (за исключением небольших навесных шкафчиков и зеркал), каменные кухонные мойки, унитазы, большие умывальники, кухонная техника, душевые уголки и кабины, водонагреватели, камины, кондиционеры, радиаторы, обогреватели, котлы отопления, мозаика, насосы, кулеры, расширительные баки. Вы можете уточнить у оператора, является ли Ваш товар крупногабаритным.
В оранжевой зоне подъем не осуществляется.


При меньшей сумме заказа Вы можете оформить платную доставку - 399 р. по Екатеринбургу, Берёзовскому и Верхней Пышме,  499 р. в отдаленные районы, Среднеуральск и Арамиль.

В близлежащие города стоимость доставки рассчитывается по километражу от Екатеринбурга до места назначения, 30 рублей за 1 км.

Мы можем отправить товар любой транспортной компанией. Подробную информацию о доставке Вы можете узнать у наших операторов.

Рассчитать доставку транспортной компанией

Екатеринбург, RU


Время доставки

Ближайшее время доставки по Екатеринбургу можно уточнить при оформлении заказа. У нас два основных интервала доставки по будням - с 14:00 до 18:00 и с 18:00 до 22:00. По согласованию с менеджером Вы можете получить товар через день после заказа с 9:00 до 13:00.

Заказы, принятые после 10-00 утра с понедельника по четверг, доставляются на следующий день. Если Вы оформили заказ в пятницу, субботу или воскресенье - мы доставим его в понедельник или во вторник. Самовывоз также возможен на следующей неделе, поскольку склады закрыты на выходные.

Доставки по г. Верхняя Пышма осуществляются ежедневно в утреннее время с 9:00 до 13:00, а также вечером с 18:00 до 22:00 по понедельникам, средам и пятницам.

Доставки по г. Березовский осуществляются ежедневно в утреннее время с 9:00 до 13:00, а также вечером с 18:00 до 22:00 по вторникам и четвергам.


Доставка товаров под заказ.

Товары, которых в данный момент нет на нашем складе, обозначены серой пометкой Под заказ. Сроки и условия доставки данных товаров обговариваются индивидуально.

Некоторые из заказных позиций доставляются только по предоплате. На поставку таких товаров заключается договор, также Вы получите документы, подтверждающие внесение предоплаты.

Подъем на этаж

Мы бесплатно поднимем небольшой товар до квартиры (в рамках региона бесплатной доставки). Крупный товар мы также поднимем бесплатно, если при доставке Вы поможете курьеру занести его в квартиру. Если у Вас нет возможности помочь - стоимость подъема будет составлять 300 рублей.  

Если в Вашем доме не работает лифт,  каждый этаж составит 150 рублей. Доставка чугунной ванны без лифта составляет 1500 рублей, при наличии лифта 600 рублей.  

К крупному товару относятся ванны, мебель для ванной комнаты (за исключением небольших навесных шкафчиков и зеркал), каменные кухонные мойки, унитазы, большие умывальники, кухонная техника, душевые уголки и кабины, водонагреватели, камины, кондиционеры, радиаторы, обогреватели, котлы отопления, мозаика, насосы, кулеры, расширительные баки. Вы можете уточнить у оператора, является ли Ваш товар крупногабаритным.

В регионах платной доставки (Арамиль, Среднеуральск, отдаленные районы Екатеринбурга) товар доставляется только до подъезда! В частных домах доставка осуществляется до двери, без подъема и заноса товара в ванную. 

Самовывоз

Если сумма Вашего заказа менее 3000 р., Вы можете забрать его самовывозом в нашем офисе, без дополнительной оплаты. Наш менеджер свяжется с Вами, когда товар можно будет получить.

Также Вы можете оформить самовывоз мелкогабаритных товаров в Постаматах PickPoint во всех городах России. Доставка до постамата Pickpoint оплачивается дополнительно.


Работа с юр.лицами

Оплата от юридических лиц принимается по безналичному расчету, счет выставляется без НДС. Доставка или получение товара возможны на следующий день после поступления платежа на наш расчетный счет.

Оплата

  • Наличный расчет — оплата наличными курьеру при доставке. При оплате Вы получите товарный и кассовый чек.
  • Пластиковой картой — наш курьер привезет с собой мобильный терминал, чтобы Вы могли расплатиться картой. Не забудьте, что в этом случае надо будет предъявить документ удостоверяющий личность. К оплате принимаются карты Visa, MasterCard, Maestro, Visa Electron, ПРО100.
  • Картой на сайте — после оформления заказа появится кнопка Оплатить.  Вы можете оплатить заказ дебетовой или кредитной картой, чек придет на электронную почту. 

  • Оплата по счету — Вам на электронную почту придет счет с нашими реквизитами для безналичной оплаты. Получить товар можно будет на следующий день после поступления денежных средств на наш счет.

Возврат  товара

Покупатель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения целостности упаковки, товарного вида, потребительских свойств товара, наличия акта приема-передачи, чека и документа, удостоверяющего личность покупателя. Отсутствие у покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки товара (акта приема-передачи, чек), не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения товара у данного продавца. Мы также можем выехать к Вам и произвести обмен крупногабаритного товара (ванны, душевые. кабины, котлы, водонагреватели, каменные кухонные мойки, унитазы, большие умывальники, кухонная техника)  1000 рублей, обмен  мелкогабаритного товара с выездом курьера составит 399 рублей.  Товар для возврата принимается в рабочие дни с 9 до 18 часов по адресу: 8 Марта 207 А.    



Подпишитесь на нашу информацию об акциях и скидках
Участвуйте в розыгрышах и получайте призы